Порядок рассмотрения обращений
На основании Закона Республики Узбекистан от 11 сентября 2017 года № ЗРУ-445 «О обращениях физических и юридических лиц»:
Порядок рассмотрения обращений физических и юридических лиц:
✅ Обращения могут быть в устной, письменной или электронной форме.
✅ Обращения, поступившие на официальный электронный адрес Верховного суда Республики Узбекистан, а также через виртуальную приемную Президента Республики Узбекистан Ш. М. Мирзиёева, регистрируются в форме электронных обращений.
✅ Зарегистрированные обращения рассматриваются в течение пятнадцати дней с даты поступления, а в случае необходимости дополнительного изучения и (или) проверки, запроса дополнительных документов – в срок до одного месяца.
✅ По результатам рассмотрения обращений заявителю предоставляется информация в письменной или электронной форме.
Физические и юридические лица могут направлять обращения через следующие каналы:
✅ Виртуальная и Народные приемные Президента
✅ Портал интерактивных услуг Верховного суда: https://my.sud.uz
✅ Telegram-бот: https://t.me/suduzbot
Кроме того, жалобы и предложения можно направить через «Телефон доверия» (71-207-97-37), созданный на основании постановления Президиума Верховного суда от 27 мая 2021 года «Об утверждении Положения о центре приема обращений физических и юридических лиц по телефону доверия».
Обращения, поступившие на «Телефон доверия» Верховного суда, рассматриваются как устные обращения.
📌 Ответственное лицо за рассмотрение обращений: начальник Управления по работе с обращениями – Хидиров Садриддин Муминович
📞 Телефон: 71-207-73-77 (01601)